entrevista a sandra venditti

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Audio de la entrevista

OP.- ¿Cuál es tu cargo específicamente en LaNación.com?

S.V.- Mi cargo es Jefa de Redacción de LaNación.com, yo estoy a cargo específicamente del equipo de redacción que trabaja en “breaking news”, último momento. Nosotros estamos divididos en un equipo que hace último momento y otro que se ocupa de los contenidos un poco más “fríos” que es muy de papel, “frío – caliente”. Un poco esa estructura la tuvimos que finalmente hacer porque es incompatible trabajar con el último momento, es decir con la noticia que ocurre ya, ahora, y a su vez estar preparando un informe especial sobre “X” tema. Entonces como eso es incompatible, lo que hicimos fue dividir los equipos y yo trabajo con el equipo de “último momento”, lo que es la actualización al instante.

En ese equipo somos una 32, 33 personas en total. Veintidós periodistas pertenecen a mi equipo de redacción, tenemos un equipo de 5 personas que hace todo lo que sea información multimedia, que tiene que ver con fotos, videos, infografías, que trabajan mancomunadamente con la “redacción.com”, o sea son un quipo específico, y después el resto de las personas que son 6 más o menos trabajan en el equipo de contenidos especiales.

¿Contenidos especiales?

S.V.- Son estos contenidos “fríos” que te digo, que incluyen pasar los suplementos de papel a “on line”, que son contenidos que salen una vez por semana, más todos los contenidos generados por entretenimiento para las revistas. Todo eso lo maneja este grupo, así que en total, entre estos tres equipos seríamos 32, 33 personas.

OP.- ¿Cómo trabajan las redacciones de La Nación versión papel y LaNación.com? ¿Trabajan juntas o se han desdoblado en “digitales” y “tradicionales”?  

S.V.- La redacción “on line” está en el mismo espacio físico que la redacción papel, así que estamos en constante contacto con la redacción papel. Cada uno trabaja en su redacción, pero existe un constante contacto, es decir nosotros tenemos la dificultad por ser un quipo chico, ya te digo en “breaking news” somos 22 pero divididos en tres turnos los siete días de la semana, con lo cual te quedan 4 0 5 personas por turno, lo cual no es mucho para llevar adelante un diario, con lo cual no podemos salir a hacer las notas, trabajamos más como productores de noticias, es decir estamos todo el tiempo chequeando con el teléfono y obviamente tenemos a la redacción papel para chequear todo a lo que nosotros no tengamos alcance. Así que si los utilizamos para esas cosas, ellos a veces nos llaman y nos confirman cosas, los mismos corresponsales, o nosotros los llamamos y ellos están en el lugar donde están ocurriendo los hechos y nos pasan información. Utilizamos todas las fotografías de los periodistas del diario en papel, así que hay como un contacto, aunque somos redacciones separadas.

OP.- ¿Hay una influencia, a la hora de la producción de notas, de una versión del diario sobre otra?

S.V.- La redacción “on line” tiene mucha independencia de trabajo, pero con la cultura “La Nación”. Quiero decir: todas las notas que nosotros hagamos tienen que seguir el mismo perfil del diario. Si tenemos más libertad que el diario en papel, porque hacemos notas que la versión en papel nunca haría porque el medio es otro, en el cual se consume mucho más entretenimiento, muchísimo deporte, quizás La Nación tiene una página deportiva pero por ejemplo la tapa de La Nación (papel) va a aparecer algo de deporte si es muy importante, nosotros (LaNación.com) tenemos todo el tiempo noticias de deportes en nuestra tapa. Por eso en ese aspecto podemos poner más contenidos, pero siempre teniendo el espíritu, cubriéndolo del mismo modo que si lo cubriese el diario en papel.

Bueno, y para esto ¿cómo lo hacemos?: participamos de las reuniones de los mediodías del blanco del diario, en la cual todos los editores dicen que temas van a tener para el otro día, nosotros contamos todos los temas que tenemos “on line” hasta ese momento, y eso a nosotros nos sirve para ver que temas no pusimos y quizás deberíamos poner o como van a llevar ese tema y vamos por el mismo camino, y también muchas veces alertamos a la versión papel sobre muchas cosas que no identificaron y nosotros venimos haciendo, como trabajamos las 24 horas, y en realidad el diario en papel empiezan a llegar los periodistas al mediodía, nosotros ya venimos con un camino recorrido noticioso que muchas veces también les aporta a ellos sobre temas o declaraciones que nosotros las estuvimos trabajando durante toda la mañana. Somos redacciones independientes, pero interconectadas.

OP.- ¿Qué sucede a la tarde, cuando las noticias de la mañana que sacó el diario son del día anterior?

S.V.- Nosotros tenemos como política, a las 3 – 4 de la mañana cuando cierra el diario versión papel subimos la versión del papel a “on line”. De todos modos, hay noticias como vos decís, hay noticias que pasan a las ocho de la mañana que vos sabes que va a ser la apertura de tapa del otro día del diario, pero vos no podes mantener una noticia desde las ocho de la mañana, encima al otro día abrir con la misma noticia que nosotros ya la cubrimos durante todo el día. Así que lo que se hace un poco es aprovechar el contenido del papel, que tiene un valor diferencial, por ejemplo si mañana el diario abre con el tema de los tiroteos en la Universidad de Virginia (Estados Unidos), quizás no destacar en nuestra home la crónica del papel, sino otra mirada, una entrevista exclusiva, o algún análisis, es decir tratar de utilizar aquel material que nosotros no podemos producir justamente por nuestra pequeña estructura y seguir manteniendo el tema pero desde otro lado, tratar de no repetir las crónicas.

En video, en realidad el equipo se compone de cinco personas de las cuales una hace infografías, el otro hace fotos, o sea hay uno para cada cosa. Tenemos una especie de móvil, camarógrafo y periodista que salen a la calle, con lo cual, para eso si definimos hacer cosas que se justifiquen visualmente, es decir no hacer por hacer. Tenemos que identificar que realmente lo que vayan a hacer eso algo que escrito pierde gracias y que si haces un video es mucho más interesante. Es decir que todo el tiempo estamos evaluando cual es el mejor formato. Quizás hay notas con todo, quizás con texto que tienen un video asociado, que tienen un audio asociado, que tiene una galería de fotos asociada, que tiene relaciones e hipervínculos, también tiene mucho que ver cual es la nota del día en las que vos querés hacer foco, si le podes buscar una vuelta audiovisual. Por ejemplo en el caso de ayer, del tiroteo en la Universidad de Virginia, multimedia colaboró mucho con los videos que se iban subiendo capturados con celulares de los estudiantes, bueno eso visualmente era un documento y era importante. Ellos se ocuparon de tratar de buscar e identificar si había algún material de este tipo en video para poder colocarlo en la página, en ese caso no lo pudimos producir nosotros por la lejanía claro está, pero si de buscarlo, y después era muy fuerte a nivel fotográfico, así que claramente hubo mucho trabajo multimedia en esa noticia.

Lo mismo sucedió ayer con el tema de la lluvia, nosotros trabajamos mucho con el lector, convocamos mucho al lector, nos mandaron videos, nos mandaron fotos, que las que están buenas las publicamos.

OP.- ¿Hay cabida para que el lector pueda colaborar con LaNación.com?

S.V.- Mucha, o sea para nosotros cada vez que ocurre cualquier acontecimiento que ellos pueda aportar con un testimonio, con una foto, con un video, lo abrimos a tratar de lograr esa interconexión, y hasta de hecho muchas de las cosas que hemos hecho se levantan del diario papel. Se utilizan, cuando intentamos hacer por ejemplo, hace una semana hubo demoras en aeroparque por el tema del radar, bueno “cuéntennos su experiencia que la publicamos en la edición on line”, y también se hizo una nota casi exclusivamente con los aportes de nuestros lectores “on line” sobre sus experiencias con las demoras en Aeroparque, así que sí, tratamos de generar mucho contacto con el usuario, y de publicarle sus cosas, no que manden y quedan ahí perdidas. Los testimonios los abrimos tipo blog, es decir una nota la abrís a comentarios y como en los blog`s cada vez que alguien manda esa nota tiene comentarios publicados y también tenemos otros mecanismos que son por mail, para mandar fotos, videos.

OP.- Esto que hablamos del contenido multimedia, y su crecimiento incipiente: ¿Crees que le juega en contra a la palabra escrita?

S.V.- O sea, lo que tiene este medio es la convergencia, podés usar todos los formatos en un mismo soporte. Pero es como todo, en la televisión hay un montón de notas que les cuesta muchísimo contar esa información porque no tienen imágenes, se anuncia la suba del desempleo, la verdad que ahí el funcionario diciendo cuanto aumentó o cuando subió, lo vemos porque tenemos una forma de ver como se maneja el lector dentro de la página, en general la gente hace “clic” en los videos cuando realmente cree que hay algo que si no lo ve se está perdiendo de la información. Por esto que te digo, me parece que no sirve para todo el video, como no sirve consumir imágenes de todo, si yo quiero ilustrar la nota sobre la suba del desempleo tengo que poner a los funcionarios en una mesita, ¿cuánta gente puede hacer “clic” para entrar a ver esa foto? La ponemos porque siempre es mejor tener todo completo, pero lo cierto es que si yo tuviese que decidir si mando un fotógrafo a ese lugar o lo mando a ver si están las calles inundadas, claramente la gente va a hacer mucho más “clic´s” para ver esas fotos que para ver a los funcionarios. Entonces bueno, teniendo en cuenta justamente este equipo más bien chico, nos da la posibilidad de poder discriminar, de identificar y decir: “esto es fundamentalmente una nota escrita”. Y hay notas con las que ponemos accesos directamente a galerías, no hay texto, el único texto es el epígrafe, porque lo que importa es lo que estás viendo, no hace falta quizás contar ninguna historia. Estas galerías las hacemos con deporte, y también los chicos de multimedia armar muchas galerías sobre algo que haya muchas fotos, como por ejemplo si nace en el zoológico un mamut, vos lo único que querés es mirar el mamut. Quizás les sacás fotos al mamut, a la familia del mamut, a los chicos y esa es una nota en sí misma, solo fotografía.

OP.- ¿Ante esto que comentas, uno puede notar que surgieron nuevos lenguajes periodísticos en Internet?, es decir al ser más interactivo el medio uno puedo armar una nota con cinco fotos y un texto.

S.V. - De hecho lo hacemos. Hasta subimos notas solo en video, es decir hay accesos que son videos y eso es la nota. No tienen una nota con texto asociada.

Nuevos lenguajes en algún punto sí, lo que me parece que tiene Internet es justamente que te da la posibilidad de tener lo que tienen todos los medios en un solo lugar y la oportunidad de elegir como querés contarlo. Eso es como lo más importante del medio. Quizás, como te decía, en una radio tenés que contarlo todo, no tenés imágenes y con la palabra tratar de que el oyente se imagine lo que vos le estás contando por que no se tiene posibilidad de mostrarlo.

En cambio en Internet tenemos, por ejemplo nos pasó el otro día haciendo una entrevista a Rafael Bielsa donde hizo una declaración “bomba” sobre el tema de las papeleras, diciendo que Balle le había mentido al presidente Néstor Kirchner. En verdad nosotros hicimos la nota, pero la importancia residió en lo que dijo Bielsa, lo importante fue el momento que ante la pregunta respondió eso, digo muchas veces la nota se hace pero el valor está en el audio. Porque en el papel yo te cuento, pero vos podés decir: “bueno, fue lo que entendió el periodista, porque los periodista titulan lo que quieren”. Bueno, vos acá tenés la posibilidad de poner el documento original, es decir, esta es la construcción de la nota que la armé y la edité para que no tengas que escuchar todo. Pero si querés escuchar todo, para que veas como fue el hilo de la conversación, bueno acá tenés el documento para escucharlo todo, la entrevista completa. Y creo que eso es lo que hace interesante esto, poder seleccionar por donde contar la historia.

OP. - ¿Cuánta gente accede a la página por día?

S.V. – Di visitantes únicos, no se por día, pero por mes más de 2 millones y medio. De lunes a viernes tenemos mayor cantidad de visitas, sábados y domingos a diferencia del papel son los días que menos visitas hay porque la mayoría consume medios en su horario de trabajo: de lunes a viernes de 9 hs. a 18 hs. es nuestro prime time, digamos.

OP. - ¿Hay como una idea de que la página del diario represente fielmente lo que es el diario en papel?

S.V. – Lo que tiene es el mismo perfil editorial.

OP. – Claro, pero la pregunta sería, además del contenido multimedia, ¿que diferencia encontrás entre el diario en versión digital y el diario en versión papel?

S.V. – Yo creo que a nivel audiencia, LaNación.com está dirigida a una audiencia mucho más joven, con otras inquietudes, digamos la página no está hecha para los lectores “papel”, sino para nuevos lectores. O sea, si los lectores “papel” quieren venir a la página, que de hecho lo hacen, bienvenidos. Pero nuestra función justamente es aprovechar este medio, y la dinámica que tiene este medio para llegar a un público distinto al que llega el papel en general. Entonces lo que nosotros tratamos es de tener siempre en mente eso y tratar de aportarle cosas a ese público al que nosotros queremos llegar y alcanzar. Probablemente el papel también quiere llegar a los más jóvenes, pero bueno, ya el medio de por sí atrae a lectores jóvenes entonces lo que nosotros tenemos que hacer es que sigan viniendo.

Pero bueno, siempre manteniendo un criterio editorial base, como te dije quizás publicamos cosas que el diario papel no publicaría, pero manteniendo siempre un buen chuequeo de información, no poner cualquier cosa que dicen en otros medios, por ejemplo el día de los asesinatos en la Universidad de Virginia salió un bog con un montón de fotos “truchísimas” que otros diarios publicaron y nosotros no. Preferimos llegar 5 minutos tarde, porque nunca es más que eso, y tener chequeada la información que vamos a subir y no tener que desdecirnos a los 10 minutos o bajar una información porque no era cierta, en eso tenemos bastante rigurosidad, es parte del criterio editorial que el diario nos pide. Porque si llegamos a mandarnos alguna macana de esas tenemos en 2 minutos a alguno del papel, a algún secretario tirándonos las orejas.

OP. - ¿Crees que en algún momento el formato digital de los diarios pueda llegar a desplazar totalmente al formato tradicional en papel?

S.V. – Vos decís si el diario en versión papel va a desaparecer en post del diario en versión digital.

OP. – Si.

S.V. – Yo en eso soy, como te decía antes, pienso que como todos los nuevos medios que vienen ninguno hizo desaparecer al otro, si lo que sucedió es que con la aparición de otro medio los anteriores tuviesen que transformarse. Yo lo que creo que es que la existencia de los diarios “on line” sin ponen en un lugar a la edición papel de todos los diarios en el cual tiene que empezar a replantearse si tiene que seguir por el camino que sigue, por lo que vos decías. Por ejemplo, yo hoy cuento durante todo el día una información, y diario papel recién mañana publica esta información que no sólo vi en Internet, sino que la escuche en la radio, la vi en la tele y al otro día es como “otra vez lo mismo”. Pero si me parece que puede aportar el papel muchas cosas porque el tipo de lectura del papel es diferente, es sentarse y disfrutar de un rato de la lectura de algo, de información en este caso. Y lo que me parece es que en el futuro, el papel va a empezar a trabajar para tratar de encontrar otro tipo de enfoques a las noticias, no tanto ubicar el “breaking news”, que ya lo hacen todos los otros medios, y que con Internet quedó mas que claro que es tarde cuando llegan al otro día con la crónica, pero no creo que desaparezca. Quizás si es probable que se achique (el diario en versión papel) en algún futuro, porque los jóvenes no leen muchos diarios y eso es una realidad, pero no creo que desaparezca, si que se va a tener que redefinir, probablemente si.

OP. - ¿Qué concepto se tiene de la arquitectura o el diseño del sitio a la hora de jerarquizar las noticias?

S.V. – Para nosotros, si bien es algo que se discute y mucho la movilidad de la página muy necesaria para el “heavy user”, nosotros consideramos que somos un medio de información en el cual la jerarquización es importante, o sea si vos entras a un medio de comunicación es porque querés que te jerarquice la información. Me parece que sí es necesario cambiar, modificar, renovar. Si yo soy el lector y entro dentro de dos horas y veo una página más o menos similar es porque no está pasando nada sumamente importante.

OP. - ¿El lugar para la actualización de noticias en LaNación.com dónde está?

S.V, - Todas las noticias que tienen la hora, es actualización de noticias, tenés últimas noticias y ahí entras y ves por orden cronológico de publicaciones. Para nosotros sigue siendo importante que si somos un medio yo te cuento que es lo más importante, si vos navegás bien toda la página vas a encontrar cosas nuevas todo el tiempo, y de hecho nosotros publicamos cada 2 – 3 minutos y como mucho no pasan 10 – 12 minutos en que se publique con algún cambio, capaz que no es una nota completa pero son cambios a una nota, le agregás una foto, le agregás un video, cada 2 – 3 minutos hay algo nuevo, desde una foto hasta una nota.